出品した商品が落札されたらすぐに連絡する

ヤフオクで商品を落札したことがある人なら分かると思いますが、落札してから商品を入手するまでの期間が短いほど良い評価を持ってくれます。商品を落札しても連絡がなかったり、なかなか商品を発送してくれないと、落札者は不安になります。

落札者に良い印象を与えるためにも、落札後すぐに連絡を入れましょう。ただし、オークションの終了時間が深夜などですぐに連絡できないときには、翌朝には連絡を入れましょう。

もし、すぐに連絡できない事情があるときには、商品説明で補足しておくと、落札者に不安を与えません。連絡が遅いことで悪い評価をされることは避けたいので、早急な対応を心がけてください。

落札者に自動通知されるメールを活用する

商品を落札した人には、ヤフオクから落札通知が自動配信されます。この落札通知には、出品者からのメッセージを添えることができるので、挨拶や取引手順、振込先を記載しておけば、落札後の連絡を省略できます。この方法ならオークションの終了時間が深夜や多忙のときでも連絡できるので、お薦めです。

ただし、この落札通知で欲しい商品の落札結果を把握するだけで、内容まで詳しく読まない落札者もいます。落札通知で連絡内容を知らせるときには、商品説明に記載しておきましょう。

【目次】 -ヤフオクで副収入-

• 第1章　ヤフオクを始める前に
  • ■ヤフオクについて
  • ■ヤフオクの評価について
  • ■出品する商品のカテゴリを選ぶ
  • ■市場調査を行なう
• 第2章　商品を仕入れる
  • ■自宅の不用品を売る
  • ■コレクターアイテムを集める
  • ■非売品グッズを集める
  • ■懸賞品を集める
  • ■転売できるショップを見つける
• 第3章　商品を出品する
  • ■検索にヒットするタイトルをつける
  • ■写真は絶対に掲載する
  • ■商品の説明や欠陥は詳細に書く
  • ■スタート価格を低く設定する
  • ■出品する日数や終了時間を調整する
  • ■サービスや有料オプションをつける
  • ■商品を出品するタイミングを見計らう
  • ■入金できる金融機関は複数用意する
  • ■発送方法は複数用意する
• 第4章　商品落札後について
  • ■商品が落札したらすぐに連絡する
  • ■メールのテンプレートを作成しておく
  • ■入金を確認したら評価を入れる
  • ■商品が傷まないように梱包して発送する
  • ■商品はデータベースで管理する